MALINAU, CAKRANEWS – Dalam sepekan terakhir, warga Kabupaten Malinau sudah beberapa kali merasakan koneksi buruk yang cukup parah dari jaringan internet.
Bahkan, terbaru pada Selasa 6 Juni 2023, jaringan internet kembali mengalami gangguan parah sejak siang hari dan baru pulih menjelang malam.
Kepada CAKRANEWS, salah satu warga Kecamatan Malinau Kota, berinisial AR menyebut, akibat gangguan internet, pekerjaannya jadi terhambat dan komunikasi tidak bisa dilakukan.
“Kami ini mau kerja, tidak bisa kirim WA ke yang lain. Jaringan jelek begini semua kerjaan jadi terhambat,” kata AR.
Ia mengatakan, jika penyedia layanan, dalam hal ini salah satunya Telkomsel, tidak bisa menjamin kelancaran internet untuk kebutuhan masyarakat, maka harusnya memberi kompensasi.
“Kita bayar WiFi mahal, paket data tidak murah. Tapi, internetnya begini, wajarlah kita kecewa. Harusnya ada kompensasi, atau kalau tidak bisa menjamin internet lancar, Telkomsel silakan angkat kaki,” ujar AR.
Tak hanya itu, AR juga mendesak Pemkab Malinau untuk berani menegur penyedia layanan internet jika mengecewakan konsumen.
“Harusnya pemerintah ini berani, Pak Bupati tegur penyedia internet. Ini masyarakat terhambat mau cari uang, pasti kinerja di pemerintahan juga terganggu karena internet jelek. Harus ditegur keras,” ucapnya.
Hingga berita ini diterbitkan, CAKRANEWS belum mendapatkan informasi pasti penyebab gangguan internet yang terjadi di Malinau.
Discussion about this post